Contact

Heb je vragen over Jackdoek?
Mail ons: klantenservice@jackdoek.nl
Bel ons: 0575 842 007

Of bekijk veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Op werkdagen vóór 16:00 besteld = morgen in huis (NL). Gratis verzending vanaf € 35; daaronder € 3,95.

Wat als ik niet tevreden ben?

30-dagen “no-questions” retour¬garantie. Mail ons op klantenservice@jackdoek.nl en je krijgt kosteloos retour-label + volledige terugbetaling.

Zijn de Jackdoeken geschikt voor bedrijven?

Zeker – horeca, kappers, schoonmaakdiensten en autode-tailing kiezen vaak voor bulkpacks. Mail voor B2B-staffelkorting.

Hoe bewaar ik de doeken het best?

Laat na gebruik opdrogen, bewaar schoon en droog. Bewaar natte Jackpads niet luchtdicht – zo voorkom je geurtjes.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Na betaling is het niet mogelijk om bestellingen te wijzigen. Voor onbetaalde bestellingen of adreswijzigingen, neem contact met ons op.

Welke betaal mogelijkheden zijn er?

We bieden de volgende betaalmogelijkheden aan:

iDEAL
Klarna
Creditcard

Klachtenprocedure

Ons doel is om altijd hoogwaardige artikelen te leveren. Mocht er echter onverhoopt iets misgaan, dan zetten we ons in om snel een geschikte oplossing te vinden.

Kapot of beschadigd ontvangen

Indien een artikel beschadigd of defect is, verzoeken wij vriendelijk dit binnen 14 dagen te melden. Wij staan klaar om samen met jou naar een passende oplossing te zoeken.